45岁的顾女士是一家企业的出纳，工作出色认真，20多年来没出过差错。最近，她对工作更加认真谨慎了。有一次，企业的一名员工从她那里取 3000元现金，她反复数了五遍，给了对方之后还反复地交代“你查查看够不够”。对方都走了她又打电话问有没有错，甚至追到那个人的家里，反复说“我没有多数给你吧，没错吧”之类的话。
不仅如此，她还经常反复回忆一天的工作情景，只要一闲下来就回想每件事的经过，是不是错了，有时能反复想三五遍，弄得她失眠、疲惫，办事效率明显下降。这样的情况一直持续着，以致到最后无法正常工作，只好在家呆着。
可是，在家呆着也有烦恼。因为工作的原因，经常数钱，她总觉得手很脏，在家反复洗手，一天能用两三块香皂。刚开始每次洗一个小时，后来两个小时、三个小时，再后来家人只好把她从卫生间拖出来，一双手还有手腕处洗得皮都泛白。家人觉得她的行为怪怪的，但又说服不了她，只好带她到精神卫生中心找医生求助。
来到诊室，医生发现顾女士虽然两手洗得泛白，可是头发一缕一缕的，身上的味道也很难闻，看上去有一段时间没有洗头、洗澡了。
“我们不让她洗手，她又觉得水龙头很脏，不摸水龙头了，她已经一个月没有洗澡了。”陪同的家人说。护士准备带她去洗洗手，她嫌卫生间的水龙头脏，不愿去，护士 再说，她就两手抱在胸前干脆不把手拿出来了。在诊室坐了一会儿起身要离开时，顾女士站起来后用手拨拉拨拉凳子，说：“看有没有东西掉了。”她的家人还说， 她平时开车都不敢开窗，生怕风吹走了车里的东西，哪怕是一片纸。
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