广州长安医院好不好评价
作者: 广州长安医院科普专栏 时间:2020-08-10 14:33:07
广州长安医院好不好评价?不断为患者提供优质的就医环境,永远都是广州长安医院的追求,7月30日,在广州长安医院“服务明星”运动的启动仪式上,广州长安医院院长蔡鸿钧说,我们要本着为患者创造优质的医疗服务的原则,从严要求我们一线工作人员,全方位多角度的提升我们长安医院的服务品质。
据悉,本次启动的“服务明星”活动,是广州长安医院一个年度重大活动,目的就是为了全方位的把服务质量进一步提升,以期能更好的服务我们的患者,让患者有一个更加优质的就医环境。
除此之外,为了更有效的调动工作人员的积极性,在奖惩的频率上也是空前的!当然,工作人员的服务质量好坏,归根到底患者才具有发言权。因此,本次评选活动,我们特意邀请患者(客户)参与进来评选,并且可以直接提出修改意见,长安医院门诊大楼找到导医进行填写意见,我们将认真的对待每一条意见,并且收集整理。对于所有提意见的患者(客户)我们将送出一份神秘礼品,并且,所有投票的患者都有很大机会获得我们神秘大奖。
以客户为中心,以满意为标准,模范执行医院服务规范要求及医院的规章制度,一直以来是长安医院所有工作人员对待患者基本的要求。在本次服务明星评选中,特别要求医务人员要注重精神文明建设和职业道德建设,杜绝收受红包等违纪行为现象。
在评选范围上,本次“服务明星”评选运动的评选范围主要包括临床一线和窗口服务部门等直接为客户服务的工作人员,共16个科室:(基础科、药房、B超室、检验科、放射科、妇科、男科、住院医生、住院护士、妇科治疗区、男科治疗区、门诊注射室、保安组、收费处、客服部、手术室)。
广州长安医院作为华南地区久负盛名的以治疗不孕不育为主要特色的专科医院,在为患者的服务创新上一直以来孜孜不倦,20多年来,不断的提示医疗水平同时也全心全意为患者提供优质的诊疗服务!
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