杭州市哪家医院的妇科比较好
作者: 杭州红房子妇产医院科普专栏 时间:2020-12-11 13:53:23
医疗质量关系到患者的生命和身心健康,是医疗水平的集中体现,也是医疗安全的重要保证,医疗服务已由单纯的“以医疗为中心”转向“以患者为中心”,与之相适应的医疗质量管理也也在进行着改变。
为提升医院医疗质量,杭州妇产医院引进兄弟医院先进的管理理念,与其建立长期、全面、深度的合作关系,各兄弟医院均拥有先进的医院管理经验和医疗服务技术。
之所以选择强强合作,一是借助各兄弟医院丰富的管理经验,促使医院能尽早建立一套高标准、高水平的规范管理制度,助推医院品牌升级。二是引进他们先进的服务理念,提高“以患者为中心”的服务意识、持续增强医疗品质,使西南地区的患者不出家门就能享受到高水准的医疗服务。
通过会议讨论、现场实操互动、授课等方式,对医院环境、发展现状、各专业科室工作内容进行深入的了解,并于每周五召开问题反馈会专家团队围绕先进、规范、有序的医院管理,并对改善方式提出了宝贵建议。
打造切实可行的医疗质量指标体系
医疗质量评价指标是反映医院医疗质量特征的标准,将各种不同用途的指标组成医疗质量评价体系,是对医疗质量进行科学评价的前提和基础。
标准化流程,建立科学工作系统
医院及各科室的运营和管理离不开标准化、规范化的工作流程,从实验室安全、检验前后的管理、实验室质量控制等方面建立组织架构,日后结合每周检验部会议以提高管理成效。以护理部为例,现已针对不同科室制作出合适的SOP近百项,包括各项检查的预约流程、门诊的患者就诊流程、消毒供应中心的全自动清洗消毒器操作流程等等,流程更加合理。
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