兰州脑康中医医院好不好?让文化建设**发展
作者: 兰州脑康中医医院科普专栏 时间:2020-11-16 10:02:17
兰州脑康中医医院好不好?让文化建设**医院发展,服务百姓健康
医院要生存,要发展,首先要重视医院的文化建设。医院文化是指医院及医务人员在从事医疗工作、医院经营过程中,共同持有的理想信念、价值取向、道德标准及行为规范。提升医院文化的建设不仅是推进医疗改革、搞好医德医风建设和提高医院现代化管理水平的需要,更是营造和谐医患关系、构建医院核心竞争力的重要途径。
人性化举措让患者满意
10月28日中午,一辆急救车驶进兰州脑康中医医院医院门诊楼前,几个身影立刻迎了过去,引导车辆、院前检查、输送病人、启动绿色通道……动作一气呵成。这是发生在兰州脑康中医医院医院门诊楼前一幕。“这就是生命通道被更加疏通后所取得的成效,我们为危急重症患者的救治能力大幅度增强了。”医院住院部负责人表示,“急诊科针对每一项存在或者可能存在的问题,通过集体智慧,制作了一个‘绿色通道’,它为营救生命节省了大量时间,更加充分地保障了病人的生命安全。”
人性化服务使患者受益
在脑康医院,各项便民利民措施已经形成了一种制度,真正践行着“一切为了人民健康”的服务理念。门诊大楼一位工作人员说:“医院为了方便患者,调整窗口作息时间,门诊诊室夏季提前开诊;在病人就医高峰时段增加发药和挂号收费窗口。”类似的举措在兰州脑康中医医院医院随处可见:医院出入口实行单行道通行,增加车位;导医台增设轮椅车;对病房进行改造,创造宽松就医环境;;为患者提供“一站式”服务;全院实行无节假日门诊,医生每天按时完成当日就诊任务等。