兰州正规精神疾病医院【兰州脑康】
作者: 兰州脑康中医医院科普专栏 时间:2020-12-06 17:41:15
收费标准,公正、公开、透明
兰州脑康中医医院正确执行国家价格政策,规范价格行为。严格执行兰州市物价局收费标准,
公正、公开、透明,杜绝药品回扣、收受红包等现象,解除患者种种疑虑。根据疾病的不同
症状、患病程度,治疗费用相应增减,充分保障了患者权益。
完善价格公示制度
兰州脑康中医医院在显著位置公示医疗服务价格(包括项目编码、项目名称、计价单位、实
际执行价格等)、常用药品和主要医用耗材价格。价格变动时,及时会变更相应的公示内容。
清晰的住院费用清单
兰州脑康中医医院建立了住院费用清单查询制度,增加医疗费用的透明度。患者住院期间的
每一项产生的医疗费用都做好记录,包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单
价、数量、金额等。
完善患者投诉管理制度
医院门诊大厅的显著位置设有投诉箱和意见箱,住院部也有患者意见卡。在就医过程中遇到
需要投诉或者建议的内容,都可以在通过这些方式进行反馈。医院也会认真、及时处理每位
患者的投诉,详细记录调查结果、处理意见,并及时回复投诉人。
【环境服务】
无假日医院,兰州脑康中医医院开展无假日门诊,无论是平时还是周末和节假日,看病时
间自由掌握。为了打造让患者放心就医环境,医院坚持“一患一医一诊室”,更好地保障患
者的隐私:为广大患者提供优质的神经及精神心理临床治疗服务,打造专业型脑科专科医院,
守护百姓健康。
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