青岛曙光医院 百姓放心医院，男人的医院

　以人为本

　　倡导"以人为本，以病人为中心，满足患者不同层次需求"的服务理念将患者利益放在前面，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情 同意权。实行"365无假日医院"，全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗环境。从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导"一患、 一医、一护"全方位满足不同患者的个性化需求。以技术和服务打造男科医疗新模式，成为青岛男人健康新选择。

　　消费透明

　　坚持把“患者是否受益、患者是否满意”，作为检验医院建设的一项指标。医院在坚持让患者受益的同时，也得到了科学健康的发展。一切以病人为出发点和落脚点，实施患者满意战略，让患者得到更超值的医疗服务。针对小病大医，花费高昂的现象，青岛曙光作出了“把实惠送给病人”的标语。

　　细节处见真心

　　青岛曙光始终坚持“人性化”服务理念，温馨的就医环境、免费阅读的书报、持续免费供应的冷热纯净水、节日里写满祝福的贺卡和健康卡……在输液室，有这样一道亮丽的风景：当病人在输液中感到不舒服时，护士可及时的为其解决问题。这既体现护士对他的关心，根据病人治疗不仅依靠药物和手术来解决，更需要用一种崭新的生物心理社会医学模式去提供全方位的服务。