威海幸福中医医院坚持精准诊疗[用真诚回馈患者]
作者: 威海幸福中医院科普专栏 时间:2021-09-25 15:05:55
威海幸福中医医院从开院开始就受到“立足临床,彻底掌握医疗,重视人才,用心服务”的核心价值观。让每一位来院的病人都感受到医院的真诚服务。医院也会让所有医疗人员不断提高服务质量,以关怀和诚实等患者。
为了完成保护生命、促进健康的崇高使命,医务人员不仅要有医学的精湛技术,还要有对生命的敬畏感、高度的责任感和崇高的医学道德。
以患者为基础,提高医疗服务水平。
为了完善受诊系统,促进医院良性发展,威海幸福中医医院领导层定期召开院务周会,重点重视服务的重要性。医院相应地制定了预约受理服务、门诊患者的受诊、住院患者的医疗保护、急诊患者的治疗等流程和对应的服务标准结构。完善“以患者为中心,重点提高医疗服务”医院的各项规章制度,明确各部门的职责,进一步完善服务流程。表彰优秀服务部门,成为全院学习的榜样。威海幸福中医医院每季度进行优质服务。
医疗有一家亲戚,建立和谐的医疗关系。
威海幸福中医医院以创建优良的服务窗口为目标,以创建患者满意度高的医院为目标。医院一直重视医疗工作者服务水平的构建。以提高医疗关系为中心,全院各科紧密合作,共同构建优质服务体系,健全医疗服务,以细致、耐心、责任感等构建大众口碑医院。
重视精细化诊疗、换位思考服务。
服务在细节部分。细节决定胜负。威海幸福中医医院特别重视细节服务。服务就是把患者看作我们的家人和朋友,为他们提供更好的服务。威海幸福中医医院统一收费按有关部门要求收费。医疗项目和医药品价格是透明的。在医院的各个角落都可以看到价格公示。让男性科患者更容易了解自己消费的去向,有效地维持着男性科患者的经济权。利益。
威海幸福中医医院在网上发布了在线问诊、免费挂号绿色通道及男性24小时综合问诊。经验丰富的专家通过与患者的一对一的在线问诊,男性科患者来医院后,只要出示诊断号码,就可以在导游医生的指导下直接接受诊疗。那样的话,就可以免排队了。
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